在尚美数智酒店集团青岛总部，尚美数智酒店集团与华为、腾讯云联合发布全新“尚客优7酒店”以及“心里美智慧酒店3.0”产品。尚客优7酒店以“为年轻人打造自由、探索、灵感与社交的旅行生活方式”为核心理念，打造全新一代年轻人的住宿体验。当天，尚美数智酒店集团董事长兼CEO马英尧分享了尚客优品牌自2010年创立以来，聚焦三四线市场的战略抉择与演进历程。这一避开主流竞争的战略，为企业在红海市场中开辟出独特增长路径。
从市场空白到战略蓝海
回顾创业初期，马英尧坦言选择三四线城市包含着市场的主动洞察与现实的无奈。“当时山东许多县城缺乏优质连锁酒店，”他表示，“而一二线城市战局已定。”这一被主流市场忽略的领域，反而成为尚客优生根发芽的沃土。
这一选择印证了在成熟市场中，被忽视的需求洼地往往蕴藏着更大机遇。当多数品牌在一二线城市陷入同质化竞争时，提前布局潜力市场成为破局关键。
在坚定执行中“逃脱内卷”
尽管马英尧谦称“一半的运气”，但尚客优的成功更得益于对选定战略的坚定执行。通过深度理解三四线城市用户需求，不断优化产品与服务，尚客优在十五年间实现了持续增长。
“很多与巨头同质化的企业都停滞了，”马英尧指出，“我们却一次次逃脱内卷。”这印证了差异化定位与战略定力的价值——在细分领域深耕构建的护城河，远比盲目跟随更具生命力。
专注“长板”，巩固“小城第一”地位
面向未来，尚客优将继续坚持“三四线+年轻人”的定位。“中国的酒店市场最终不会是几家同质化巨头的天下，”马英尧强调，“在每个细分品类中，排名第一的品牌将赢得市场。”
这一愿景揭示了市场竞争的本质演变：在日益细分的消费时代，成为特定领域的“第一”远比做泛市场的“追随者”更具竞争力。2025年，尚客优酒店荣获“小城第一”市场认证，这充分印证了其深耕下沉市场、服务县域消费升级战略的前瞻性与正确性。
从发现蓝海到坚定深耕，再到追求细分领域的领先地位，尚客优的发展路径为寻求差异化竞争的企业提供了有益参考：在巨头视野之外精准定位，并通过持续创新巩固优势，或许是在激烈市场竞争中保持增长的有效途径。
