12月18日，华住集团“绿色住”项目入选新京报“2025年度十大绿色发展案例”。在资源消耗高、能耗控制难、减碳压力持续加大的酒店行业，该案例的入选并非偶然。这是一项“嵌入”日常运营体系的系统性实践。“绿色住”通过尊重消费者的个性化决策，将低碳、节水、减耗自然融入住宿流程，酒店得以把环保主张转化为可感知、可参与的体验。在其过程中，住宿也成为承载价值观与生活方式的消费行为。
成立20年来，华住集团持续将可持续理念纳入企业治理与运营体系，从住客体验、加盟商成本到供应链与门店执行，形成了可复制、可持续的运行机制。国际权威指数机构MSCI（明晟）最新ESG评级显示，华住集团评级已由“BBB级”提升至“A级”，折射出其在ESG体系建设与落地执行方面的阶段性进展。
在“双碳”目标与绿色转型的大背景下，如何在保持规模与效率的同时降低能耗，已成为酒店行业必须直面的现实课题。华住集团的探索，为这一问题提供了一个基于真实运营条件的实践样本。
小选项，大影响：隐藏在酒店订单里的低碳秘密
在华住会APP的订单页面，有一个小选项——“绿色住”。它并没有被突出提示，也没有跳出提醒，而是与早餐、延迟退房等选项并列出现。对许多住客而言，这只是预订流程中顺手勾选的一个小选择，却足以改变整个住宿体验。
勾选后，住客可以选择在连住期间不更换布草、不打扫房间，系统会返还积分；如果自带洗漱用品，还能获得额外积分奖励。房型、价格、服务标准保持不变，入住节奏也不会被打断——对住客来说，唯一的变化是：他们清楚自己做出了一个“绿色”的决定。
据了解，这一选项已覆盖华住旗下全季、汉庭、星程、桔子、你好、海友等主要品牌。住客在下单阶段即可选择“连住免换洗”“连住免打扫”“自带洗漱用品”，入住前系统会再次提醒，并允许随时修改，整个过程无需额外沟通。
