当 “不换毛巾得能量” 成为酒店入住新选择，绿色环保便从抽象理念落地为可感知的日常行动。今日，东呈集团携手支付宝与蚂蚁森林正式上线 “绿色入住” 项目，以 C 端用户低碳行为与生态价值的联动为切口，践行 “零碳旅呈” 可持续发展战略，更在行业内打开 “企业引导 + 用户参与 + 标准共建” 的环保新范式。
一、跨界联动：让每一次低碳入住都 “种” 下绿色
“绿色入住” 项目的核心，是将酒店场景的微小环保行动转化为可积累的生态价值，实现企业、用户与环境的三方共赢。这一创新实践既延续了东呈 “零碳旅呈” 的战略内核，也与蚂蚁森林 “让绿色成为一种生活方式” 的愿景高度契合。
从 2025 年 10 月起，东呈旗下柏曼、宜尚、怡程、城市便捷等多个品牌门店已全面推行服务升级，通过 “行为引导 + 能量激励” 激活用户参与度：
低碳行动清单：明确倡导宾客参与 “不使用牙刷、牙膏、浴帽、梳子等一次性四小件”“连住期间不更换毛巾浴巾” 等核心行动，直击酒店行业资源消耗的关键痛点;
绿色能量反馈：用户完成低碳行动后，可通过支付宝积累蚂蚁森林绿色能量(类似实践中，同类行动已实现每间夜最高 159g 能量奖励)，能量累计后可兑换真实树木种植，让酒店住宿的环保行为延伸至荒漠绿化等生态修复场景;
全流程引导：通过前台主动询问、客房提示卡等多触点告知，帮助用户清晰理解行动价值，逐步养成 “适度消费、减少浪费” 的出行习惯。
据测算，该举措全面落地后，东呈旗下门店单月客房一次性用品消耗、毛巾浴巾清洗频次将显著降低，不仅能减少水资源与洗涤剂消耗，更可直接降低洗涤环节的碳排放，实现环保效益的可量化增长。
二、战略根基：“零碳旅呈” 的全链条实践
“绿色入住” 并非孤立的营销活动，而是东呈集团 “零碳旅呈” 战略的微观缩影。自响应国家 “双碳” 目标以来，东呈已构建起覆盖运营全流程的可持续发展体系，为绿色实践筑牢根基。
1. 基础设施：从 “节能改造” 到 “韧性升级”
针对酒店运营中的能源与环境挑战，东呈从硬件端实现突破：在广东、广西等洪涝灾害频发地区，推进门店关键设备抬升与雨水回收系统建设;同步引入高效节能设备，改造后门店平均水电能耗下降约 12%，既提升了应对极端天气的运营韧性，又实现了能效的实质性突破。
2. 供应链：从 “采购管控” 到 “碳迹追踪”
作为商务部《住宿企业 ESG 管理体系要求》的起草单位之一，东呈将 ESG 标准贯穿供应链全环节：建立供应商 ESG 准入机制，拒绝环保不达标企业合作;联合国际机构与 OTA 平台推进绿色采购，对床品、洗漱用品等核心物资开展碳足迹追踪，从源头把控产品的环保属性，构建全链条可追溯的绿色供应链。
3. 行业协同：从 “自身实践” 到 “标准共建”
东呈始终以行业先行者姿态推动环保共识落地：
2025 年 9 月，中国饭店协会可持续发展与 ESG 促进工作部成立，东呈集团创始人、董事长兼 CEO 程新华获聘执行主任，牵头编制有限服务酒店绿色标准实施细则;
此前联合中国饭店协会等发起《中国住宿企业可持续发展北京倡议》，号召行业以 “降碳、减污、扩绿、增长” 为目标协同发展;
在 GSTC(全球可持续旅游理事会)2025 年度大会上，其绿色供应链与社区融合模式被评价为 “兼具国际视野与本土特色的中国样本”。
三、价值内核：ESG 是穿越周期的核心竞争力
“‘绿色入住’看似是客房服务的小调整，实则是连接企业、宾客与环境的重要纽带。” 程新华在《穿越周期的力量》中这样阐释，在他看来，ESG 的本质是 “对环境好、对社会好、对人好”，能为世界创造经济、人文与环境的综合价值，而这正是企业穿越周期的核心竞争力。
这种长期主义理念，让东呈的绿色实践超越了短期成本考量：拒绝将 “减配” 等同于 “环保”，而是通过技术升级(如节能设备)、模式创新(如用户共治)实现 “降碳” 与 “体验” 的平衡;不局限于单一企业的效益提升，而是通过标准输出、行业联动推动整个酒店业从 “单一经营” 向 “多元价值创造” 转型。
未来展望：从 “共识” 到 “共治” 的环保进阶
谈及未来规划，东呈集团明确了三大方向：进一步扩大绿色改造门店覆盖范围，让节能设施与绿色服务触达更多用户;推进碳排放实时监测系统建设，实现环保成效的精准量化;联合行业协会与科研机构升级 “绿色入住” 激励机制，让低碳出行真正成为大众共识。
从一间客房的 “不换毛巾”，到一个行业的 “标准共建”，再到全球旅游的 “可持续转型”，东呈与蚂蚁森林的跨界合作，恰是美丽中国与 “双碳” 目标落地的生动注脚。当更多企业加入这场 “绿色共治”，酒店业终将实现经济效益与生态价值的共赢，让每一次出行都成为对环境的温柔回馈。
