近日有网友表示入住长隆酒店，因孩子发烧买了退烧用品。因酒店不让外卖进入，就选择了系统默认推荐的附近的自提点（华南培训中心西北门），但保安一直推诿，一小时后才拿到药品。华南培训中心工作人员表示：不属于保安工作范围，没做错什么。
天眼查App显示，广州长隆集团有限公司长隆酒店分公司成立于2011年1月，负责人为江雄，经营范围含酒店住宿服务（旅业）、药品零售、停车场经营等。总公司信息显示，其总公司为广州长隆集团有限公司，成立于2000年9月，法定代表人为江雄，注册资本1.1亿人民币，经营范围含酒店住宿服务、酒类批发、生物技术开发服务、服装批发;服装零售、工艺美术品零售、旅客票务代理等，由广东长隆集团有限公司全资持股。对外投资信息显示，该公司持股10余家企业，其中9家为存续或在业状态，包括广州市番禺区香江房地产发展有限公司、广州长隆票务服务有限公司等。分支机构信息显示，该公司拥有9家分公司，均为开业状态。
