2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目

2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目

遴选文件

遴选人：广州中大餐饮管理有限公司企业信息

日 期：2025年11月

2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目

根据广州中大餐饮管理有限公司企业信息采购管理的有关规定，现对2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目进行遴选，欢迎符合本次采购要求的参选人前来参加遴选。

第一部分 遴选公告

一、项目名称：2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目

二、项目内容及要求：详见合同条款。本项目分为两个子包，子包一：物业安保服务；子包二：保洁及工衣洗涤服务；

三、遴选方式：采取公开遴选的方式。

四、参选人资格要求

（一）参选人必须符合以下相关规定：

1. 参选人具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人、其他组织或者自然人，参选时提交中选人有效的营业执照(事业单位法人证书、其他组织的营业执照或执业许可证、自然人身份证明等有效证明文件)复印件。如中选人以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件参选本项目，须提供总公司的营业执照复印件及总公司针对本项目授权分公司参选的授权书。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，但总公司及总公司下属其他分公司的人员及业绩不作为参选人的人员或业绩进行评分，法律法规或者行业另有规定的除外）。

2. 参选人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一：①失信被执行人；②重大税收违法失信主体；③政府采购严重违法失信行为。同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（说明：①由遴选人于参选截止日在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为不存在上述不良信用记录。②参选人为分公司的，同时对该分公司所属总公司进行信用记录查询，该分公司所属总公司存在不良信用记录的，视同参选人存在不良信用记录。）（在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为不存在上述不良信用记录）。

（二）参选人需提供参选声明、廉洁承诺书、法定代表人身份证明及身份证复印件、法人授权委托书及被授权人身份证复印件（如是法定代表人参选，不用此委托书）。

（三）子包一参选人需提供由省级公安机关核发的《保安服务许可证》。

（四）以上要求，由参选人提供相关资料证明并盖章。

五、参选资料递交地址：广东广州市海珠区新港西路135号中山大学园东区111号饮食服务中心采购部

六、截止时间标书代写多份优惠

1. 现场踏勘截止时间：2025年11月5日16点前，参选人提前联系联系人到现场踏勘。标书代写多份优惠

2. 参选资料递交截止时间：2025年11月10日中午12时；参选人须于截止时间前递交符合遴选文件要求的参选文件。

七、 联系方式：联系人：阮小姐，联系电话：19230133687

八、纪检监察：电话：020-84115282，举报邮箱：mengxli@mail.sysu.edu.cn

九、参选须知及参选文件说明

（一）参选文件的基本要求

1. 参选文件编制

(1) 所有复印件、扫描件等资料须加盖公章，并入册。

(2) 所有文件资料需装订成册，列出内容目录，并标清各项页码索引。

(3) 资格审查文件、技术商务文件及报价文件一份正本、一份副本，另外提供一份u盘内容包含资格审查文件、技术商务文件及报价文件（与参选文件正本一致的盖章扫描版，报价文件额外提供excel版），在每一份参选文件上要明确标注参选人全称，“正本”、“副本”字样。

(4) 参选文件正本须打印并由参选人的法定代表人或被授权人签字并加盖单位公章。副本可复印，但须加盖单位公章。

2. 参选文件的密封及标记

(1) 参选人应将资格审查文件及技术商务文件合并装订后，正本和副本一起密封。

(2) 参选人应将报价文件单独密封，不得出现于资格审查文件及技术商务文件中。

(3) 密封后应标明参选文件项目名称、边缝处加盖单位骑缝章或骑缝签字，并注明于遴选前不得启封。

(4) 未按遴选文件规定要求密封、签署、盖章的参选文件将被视为无效，不得进入遴选程序；

（二）参选文件的组成

1.资格审查文件部分

参选人必须提交以下资料：参选文件清单及页码索引，企业营业执照(事业单位法人证书、其他组织的营业执照或执业许可证、自然人身份证明等有效证明文件)复印件、法定代表人身份证明及身份证复印件、法人授权委托书及被授权人身份证复印件（如是法定代表人参选，不用此委托书）、参选声明、廉洁承诺书、未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单、不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”（在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为不存在上述不良信用记录）。另外，子包一参选人需提供由省级公安机关核发的《保安服务许可证》。

2.技术商务文件

提供实缴注册资金相关证明材料并加盖公章、有效期内管理体系认证证书复印件和在全国认证认可信息公共服务平台（http://cx.cnca.cn）上查询结果的截图并加盖参选人公章、2022年1月1日起至今同类业绩合同、2022年1月1日起至今同类业绩客户评价、项目人员配置、服务方案、管理制度、培训管理方案。

3.报价文件

(1) 参选人须填报服务费，年服务费为小于或等于服务费最高限价的正数且为固定唯一包干价。提供“报价清单”，服务费含税金额为固定包干价，包括中选人的人员工资待遇、服装费用、安保器械装备、体检、健康证办理、保险、福利、住宿、交通补贴奖金、加班费（含国家法定节假日）、工伤、意外伤害及劳保、纳税及日常管理、管理费、利润、税金等所有费用。服务费含税金额不因配合重大活动安排需增加人手等原因而变动，中选人必须保证工作延续性，不得以服务费低、设备损坏、缺人手、招工难等借口随意中断服务，不得以企业自身开支增加为由拒绝开工或消极怠工。

(2) 项目年服务费最高限价：子包一服务费用：481200元/年；子包二服务费用：240000元/年。

(3) 一个项目只允许有一个报价，遴选人不接受任何有选择性的报价。

(4) 报价清单：详见后表。

(5) 提供正规的增值税专用发票。

十、项目资金兑付

1.履约保证金：子包一、子包二的参选人中选并签订合同后，将履约保证金人民币壹万伍仟元，汇至遴选人账户。遴选人提供等额的财务收据，履约保证金在业务终止且无质量问题（不再续签合同且双方无其他纠纷）之日起一个月内一次性不计利息退还中选人。

2.结算方式：本项目采用先服务后结算方式，按月结算。遴选人和中选人在双方完成上月服务费用对账确认并收到服务方开具的与服务费用等额的有效增值税发票后15个工作日内，遴选人以银行转账方式向服务方一次性支付上月服务费用。

十一、其他说明

1. 遴选人可以参加一个或同时选取两个子包进行遴选，可兼投兼中，但必须对所投包组内的所有内容进行报价，不允许只对包组的部分内容进行报价。如遴选人同时参加多个子包报价的，须按子包分别编制响应文件。

2. 两个子包的中选候选人推荐原则如下：

(1) 评审时子包一、子包二同时进行，各有效子包按照先后顺序（即依次为子包一→子包二），依次推荐各有效子包的中选候选人。

(2) 如果出现某子包的第一中选候选人放弃中选或因其他原因被取消中选资格的，仅在该子包内按照已确定的中选候选人顺序依次上升替补入围，不影响其他子包的中选候选人推荐及入围工作；若该子包所有中选候选人都不能成为中选人，则该子包遴选失败，不影响另一子包中选人的确定；

(3) 若某子包在确定中选候选人后，因其他原因导致该子包重新遴选或中选通知书不能发出，将不影响其他项目、其他子包中选人的确定。

(4) 若某子包遴选失败不影响另一子包的开标、评审、入围等工作，另一子包的中选候选人按评审排名的先后顺序依次确定。

第二部分 遴选项目要求

一、项目概况及服务范围

1. 项目地址：广州市南沙区东涌镇马兴街3号。

2. 项目概况：广州中大餐饮管理有限公司企业信息是广州中山大学资产经营有限公司控股的全资子公司，位于南沙区东涌镇马克村马兴街3号，建筑面积约13600㎡，地上6层，设有2个伸缩门和1个车辆自动识别出入口，员工上下班通道、自行车车辆及来访人员通道，配有消防控制中心。广州中大餐饮管理有限公司企业信息设立了中央厨房，中央厨房配备国际先进的高科技中央厨房设施设备，拥有蔬菜加工生产线、肉类加工生产线、智能米饭生产线、熟化加工生产线等。

3. 服务期限：自合同签订之日起一年。

4. 服务范围：广州中大餐饮管理有限公司企业信息整个南沙厂区大楼、包括办公室、会议室、接待区、前台、培训室、卫生间、洗衣房、员工餐厅、公共通道、楼梯走道、垃圾房、天面、厂区道路等区域。

二、服务标准及要求

（一）子包一：物业安保服务；

1. 管理服务内容：

(1) 安全保卫

a. 组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的纪律和岗位责任制以确保广州中大餐饮管理有限公司企业信息南沙厂区的安全及工作秩序。

b. 由遴选人与中选人共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目标是确保万无一失。

c. 须24小时轮流值班、定时巡逻、严格执行交接班制度和岗位管理制度。

d. 对一般外来访问、办事人员、建立询问登记、安检制度并完善记录。

e. 办公区域和公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。

f. 中选人要保证保安各岗位人员24小时正常执勤，消防控制中心值班人员需持证上岗。

g. 对物品进出实施“放行条”管理措施，进行登记和盘查。

h. 确保无重大火灾，刑事和交通事故发生。

i. 设立消防安全管理小组，消防管理制度健全完善，全力配合相关部门做好防火工作。

j. 对突发事件有应急处理计划和措施，必要时及时报警并报告遴选人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。

k. 其他与安全保卫相关事项，要指定专人负责，要制定可行的管理制度。

l. 南沙厂区内安全保卫所需日常办公用品等由遴选人承担。

m. 中选人员工出勤日的用餐由遴选人提供。

(2) 交通、车辆、停车场管理

a. 有专人负责停车指引，确保各类车辆按指定位置停放，做到安全有序、整齐规范。

b. 车辆出入，进行验证登记，建立车辆停放登记制度，配合遴选人做好相关安全管理，严防被盗事件发生。

c. 中选人未经遴选人批准，不得擅自对区域内停放的车辆收取费用。

(3) 日常工作

a. 各类函件、邮件、快递物品登记、物品暂存、失物招领。

b. 负责来访接待和日常咨询工作，咨询来访意图，对来访进行登记，填写《来访登记表》。

c. 其他临时性服务诉求。

(4) 厂区设施的维护和管理

a. 负责服务范围南沙中央厨房厂区内所有的消防系统日常运行、管理。对无法解决的事故或较大型的保养和维修，及时报告遴选人并积极落实处理方案。

b. 负责服务范围内各楼层机房、电井、供水管井的巡查与卫生管理，制定日常维护管理制度，及时发现并排除设备使用安全隐患，杜绝安全事故发生。

c. 电梯、暖通系统设备、消防等公共设施、设备的巡查，检录工作。

(5) 安保工作档案资料管理

a. 中选人要建立安保工作中的资料收集、分类整理、归档管理制度。

b. 在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修等登记制度。

(6) 安保服务质量指标要求

a. 中选人必须参照国家及省、市对安保服务示范项目的有关规定和具体标准，结合中选人自身的管理服务水平制定相应的质量指标，中选人要具体承诺安保服务各项目要达到的指标，包括但不限于治安案件发生率、车辆被盗率、道路、停车场、路灯使用完好率、设备完好率、火灾、违章发生率、违章处理率、用户投诉率等。

b. 中选人为完成承诺指标采取的措施和愿意承担的责任。

(7) 人员素质要求

a. 保安队长要求持中级消防设施操作员证及保安证，身体健康，具有较强协调能力和决策能力，责任心强，综合素质较高。

b. 门岗保安及消防控制中心保安，要求年龄55岁以下，男性，身高1.70米或以上，遵纪守法，无犯罪记录，身体健康，品行端正，体型良好，持保安员证及中级消防设施操作员证。

c. 保安员（巡逻岗及替休）要求年龄55岁以下，男性，身高1.70米或以上，遵纪守法，无犯罪记录，身体健康，品行端正，体型良好，持保安员证。

d. 按规定着装，态度端正，服从调度和安排，按时完成工作任务。

e. 不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

f. 发生紧急事件时，中选人现场人员须在3分钟内到达现场处理，特殊情况时中选人要有应急预案和本地支援力量，支援人员需在30分钟内到达现场。

2. 管理要求

(1) 中选人各项管理制度健全，具有明确的岗位职责、工作标准、考核措施及奖惩办法，并建有详细的安保管理工作档案。

(2) 中选人必须服从遴选人的管理，遵守遴选人的各项规章制度，严格按照遴选人的要求提供安保管理服务，自觉接受相关地方管理部门的业务检查、监督和指导。

(3) 中选人须设置专人与遴选人的项目负责人联系。

(4) 遴选人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监督权和协调权。

(5) 遇到突发事件，中选人应立即组织人员赶到事发现场，采取紧急应对措施，最大限度减少损失，并做好记录，立即向遴选人有关负责人报告事情的缘由。

(6) 中选人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。

(7) 中选人在做好工作的同时，有责任向遴选人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

(8) 中选人必须为安保服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)，并提供相关人员的保险证明、健康证明及身份证明。

(9) 中选人在合同期限内，未经遴选人同意，服务内容均不可以转包、分包、外委。

(10) 中选人的工作人员必须遵守遴选人有关规章制度和管理规定，并且不得将遴选人有关的机密文件泄漏出去，如有违反或损害遴选人利益的，遴选人有拒绝中选人的工作人员在此工作的权利，并有权要求中选人更换服务人员，中选人应当在5日内予以更换；机密文件外泄导致遴选人损失的，中选人应给予补偿。

(11) 中选人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。

(12) 中选人在日常管理中要建立交接班、保养等登记制度。

(13) 中选人各类工作人员按岗位要求着装统一，言行规范，注意仪容仪表，公众形象。

(14) 中选人负责属下员工的职业道德教育、业务知识培训工作；定期接受遴选人关于服务工作满意度的测评。

(15) 中选人必须及时发现和积极处理自身引起的内外纠纷隐患，不能因此影响遴选人的正常办公及生活秩序。

3. 人员配置

配备保底安保人员最低要求至少5人，具体配置详见下表，中选人在项目价格不变的情况下，可根据实际情况在此基础上进行增加。

序号工种配置人数配置说明1保安队长1持中级消防设施操作员证及保安证，轮休2门岗/消防控制中心保安2持中级消防设施操作员证及保安证，轮休，24小时轮岗3保安2巡逻岗及替休、持保安员证，轮休，24小时轮岗

(1) 要求中选人的从业人员必须身体健康，上岗前须取得当地三甲医院以上的体检健康证明，体检合格并提供在体检有效期内的健康证才可上岗。

(2) 为稳定安保从业人员队伍，保证安保服务工作的延续性，中选人必须安保服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)。

(3) 要求中选人员统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象良好。

(4) 在合同履行期间，若对配置人数进行调整或更换，必须征得甲方书面同意，人员费用按实际人数进行调整结算。

4. 商务要求

(1) 服务期限：一年。

(2) 支付方式

按月支付，遴选人在收到中选人的符合相关税法规定的等额服务费增值税专用发票后十五个工作日内支付上月的安保服务费用，支付方式为银行转账。否则，遴选人有权延迟支付直至中选人提供相应的正式发票，且不视为延迟付款。遴选人向中选人指定账户汇款后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因中选人账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由中选人承担相应后果。遴选人有权直接在应付款项中扣除中选人应承担违约金或赔偿金等款项。

每月安保服务费用 = 合同金额/12个月-每月扣除费用（包括但不限于违约金、罚款等）。

（二）子包二：保洁及工衣洗涤服务；

1. 管理服务内容

(1) 清洁卫生（不含无尘生产车间）

a. 厂区大楼内的公共部分必须在办公时间前（上午8:00 前，下午2:00 前）各清洁一次，保证工作人员上班之前清理干净，不影响工作人员工作，其他时间进行不间断的清洁、保洁。

b. 中选人按工作程序对范围内的场所进行日常清扫或保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。

c. 负责维护公共办公区域、会议室、办公室、接待区、培训室、更衣室清洁卫生，办公桌椅、沙发摆放整齐。办公区内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃及办公电器、办公桌等设备光亮，无污渍、水印、手印、灰尘，干净整洁。每日对地面进行清扫、更换垃圾袋工作。

d. 负责维护厂区厕所的清洁卫生，正确使用清洁剂，保障镜面、洗手盆、台面、厕盆干净无污迹，地面无积水，厕所无异味，及时对当日的垃圾进行清运清理工作。定期检查厕所内洗手液、厕纸等相关物品是否充足，不足时进行补充。

e. 负责维护电梯、消防楼梯扶手、门窗及消防器材等设备设施整洁，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物，消防器材整齐摆放。

f. 对服务区域内的垃圾进行收集分类并将生活垃圾清运到指定地点，每天对垃圾房的垃圾桶进行清洗，保持环境卫生清洁的垃圾收集、清运、做到垃圾日产日清，每天清洗垃圾房的餐厨垃圾桶，做好垃圾桶干净整洁、无异味、无污迹。

g. 负责办公室、集体办公区域、员工餐厅、前台及公共通道等区域的绿植日常养护（如浇水、消杀、施肥、补植、日常修剪等），保持植株生长良好、美观、富有生机，叶片亮泽，无明显虫害，达到环境美化效果。（不包括厂区绿植种植、修剪）

h. 发现漏水、水管堵塞、电器等设施发生损坏时，及时上报工程部进行故障排除工作。

i. 爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具整齐摆放到指定地点。

j. 按要求对工作人员的工衣进行洗涤、熨烫、缝补、晾挂，对工衣借还进行管理并协助保洁工作。

k. 其他与清洁卫生有关的事项。

l. 保洁、工衣洗涤、绿植养护过程中所需使用的清洁用具、清洁剂、洗涤剂、绿植养护材料均由遴选人提供。

m. 中选人员工出勤日的用餐由遴选人提供。

(2) 人员素质要求

a. 清洁及洗衣房人员要求年龄55岁以下，能听、说普通话，身体健康，勤劳朴实，仪容端庄，品格良好，工作热情有礼，佩戴工作证及穿着干净整齐的制服上岗。

b. 按规定着装，态度端正，服从调度和安排，按时完成工作任务。

c. 不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

2. 管理要求

(1) 中选人必须服从遴选人的管理，遵守遴选人的各项规章制度，严格按照遴选人的要求提供保洁及洗衣服务，自觉接受相关地方管理部门的业务检查、监督和指导。

(2) 遴选人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监督权和协调权。

(3) 中选人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。

(4) 中选人在做好工作的同时，有责任向遴选人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

(5) 中选人必须为保洁、工衣洗涤及绿植养护服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)，并提供相关人员的保险证明、健康证明及身份证明。

(6) 中选人在合同期限内，未经遴选人同意，服务内容均不可以转包、分包、外委。

(7) 中选人的工作人员必须遵守遴选人有关规章制度和管理规定，并且不得将遴选人有关的机密文件泄漏出去，如有违反或损害遴选人利益的，遴选人有拒绝中选人的工作人员在此工作的权利，并有权要求中选人更换保洁及洗衣服务人员，中选人应当在5日内予以更换；机密文件外泄导致遴选人损失的，中选人应给予补偿。

(8) 中选人各类工作人员按岗位要求着装统一，言行规范，注意仪容仪表，公众形象。

(9) 中选人负责属下员工的职业道德教育、业务知识培训工作；定期接受遴选人关于服务工作满意度的测评。

(10) 中选人必须及时发现和积极处理自身引起的内外纠纷隐患，不能因此影响遴选人的正常办公及生活秩序。

3. 人员配置

配备保底服务人数最低要求至少4人，具体配置详见下表：

序号工种配置人数配置说明1保洁36天8小时工作制，轮休，工作时间7：30-11:30；13:30-17:302洗衣工16天8小时工作制，轮休，工作时间 7：30-11:30；13:30-17:30

(1) 要求中选人的从业人员必须身体健康，上岗前须取得当地三甲医院以上的体检健康证明，体检合格并提供在体检有效期内的健康证才可上岗。

(2) 为稳定保洁及洗衣从业人员队伍，保证保洁服务工作的延续性，中选人必须保洁、工衣洗涤及绿植养护服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)。

(3) 要求中选人员统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象良好。

(4) 在合同履行期间，若对配置人数进行调整或更换，必须征得甲方书面同意，人员费用按实际人数进行调整结算。

4. 商务要求

(1) 服务期限：一年。

(2) 支付方式

按月支付，遴选人在收到中选人的符合相关税法规定的等额服务费增值税专用发票后十五个工作日内支付上月的保洁及工衣洗涤服务费用，支付方式为银行转账。否则，遴选人有权延迟支付直至中选人提供相应的正式发票，且不视为延迟付款。遴选人向中选人指定账户汇款后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因中选人账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由中选人承担相应后果。遴选人有权直接在应付款项中扣除中选人应承担违约金或赔偿金等款项。

每月保洁及洗衣服务费用=合同金额/12个月-每月扣除费用（包括但不限于违约金、罚款等）。

第三部分 遴选方法、步骤及标准

一、遴选人组织遴选。

二、遴选小组对参选文件进行审查、质疑、评估、比较。遴选小组按照公平、公正、择优的原则进行独立评选。

三、对参选文件的审查及相应的规定

遴选小组将审查参选文件是否完整，是否有计算错误，文件是否恰当地签署。如果单价与总价有出入，以单价乘以预估数量后的总价为准；若文件大写表示的数据与数字表示的有差别，以大写表示的数据为准。

四、参选文件的澄清

1.为了有助于对参选文件进行审查、评估和比较，遴选小组有权向参选人质疑，参选人法人或被委托人必须及时答疑及澄清其参选内容。

2.重要澄清的答复应以书面形式提供，但不得对参选内容进行实质性修改。

五、遴选方法及标准

1. 遴选程序：资格文件评审→技术商务文件评审→报价文件评审→确定中选候选人。

2. 评选采用综合评分法，由遴选小组成员对参选人的综合实力进行打分，技术商务部分分值占70%，报价部分分值占30%，综合得分最高者为中选人。

本次评分具体分值细化条款如下表：

3. 若项目子包一、子包二各递交文件或者通过资格、符合性审查的参选人不足3家时处理如下：

（1）如递交文件或者通过资格、符合性审查的参选人达到2家，经评审小组人员现场同意后可转为竞争性谈判遴选方式，与2家参选人进行谈判；谈判流程：

a. 评审小组所有成员集中与单一参选人分别进行谈判（谈判时间及地点以遴选人通知为准）。

b. 谈判内容可涉及技术方案的优化、服务细节的调整、价格的降低等。谈判中不得透露其他参选人的技术资料、价格信息。

c. 在所有谈判结束后，谈判小组应要求所有继续参加谈判的参选人在规定时间内提交最终报价。

（2）如递交文件或者通过资格、符合性审查的参选人小于2家时为遴选失败。

4.如遴选转为竞争性谈判方式，评审方式将调整为低价法。

5.在遴选结果确定后，如第一中选候选人出现以下情况，遴选人可以根据遴选小组提出的中选顺序，更换中选候选人，由第二中选候选人中选，若第二中选人出现以下情况，则由第三中选候选人中选：

(1) 中选候选人弃选的。

(2) 遴选人查实中选候选人存在弄虚作假、影响中选结果的违法违规行为，不符合中选条件的。

(3) 如中选候选人在服务期间因服务质量或次数不能达到遴选人要求，并且经遴选人发出3次或以上的整改通知后，整改仍未达到遴选人的服务或次数的要求。

6.遴选小组完成评选工作后，形成评选记录。

六、其他注意事项

1.遴选小组不向未中选人解释未中选原因，不退还参选文件。

2.参选人应承担所有与准备和参加参选有关的费用，不论参选的结果如何，遴选人均无义务和责任承担相关费用。

3.参选有串通参选、弄虚作假行为的，其参选一律无效。

第四部分 参选文件格式

（封面）

2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目

参选文件

参选人： (盖章)

法定代表人或其委托代理人： (签字或盖章)

日期： 年 月 日

一、参选人资格材料

（一）参选文件清单及页码索引，企业营业执照(事业单位法人证书、其他组织的营业执照或执业许可证、自然人身份证明等有效证明文件)复印件、法定代表人身份证明及身份证复印件、法人授权委托书及被授权人身份证复印件（如是法定代表人参选，不用此委托书）、参选声明、廉洁承诺书、未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单、不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”（在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为不存在上述不良信用记录）。另外，子包一参选人需提供由省级公安机关核发的《保安服务许可证》。

企业营业执照(事业单位法人证书、其他组织的营业执照或执业许可证、自然人身份证明等有效证明文件)复印件

法定代表人身份证明

法定代表人身份证明

参选人名称：________________________________

单位性质：__________________________________

地 址：__________________________________

成立时间： 年 月 日

经营期限：__________________________________

姓 名：________性别：______年龄：______

职务：______系： (参选人单位名称) 的法定代表人。

特此证明

参选人(盖公章)：

日 期： 年 月 日

（附身份证复印件）

法定代表人授权委托书（说明：法定代表人参加遴选，不用此委托书）

法定代表人授权委托书

广州中大餐饮管理有限公司企业信息：

兹委托 参加贵单位组织的2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目遴选活动，全权代表我单位处理有关事宜。附全权代表情况：

姓名： 性别： 年龄： 职务：

电话： 传真： 邮政编码：

身份证号码： 详细通讯地址：

参选单位名称(公章)：

法定代表人(签字)：

日 期： 年 月 日

（附被授权人身份证复印件）

参选声明

参选声明

广州中大餐饮管理有限公司企业信息：

(参选单位全称) 授权 (姓名) (职务)为全权代表，参加贵单位2025年中央厨房物业安保、保洁及工衣洗涤服务项目遴选的有关活动，并宣布同意如下：

1.我方愿意按照遴选文件的全部要求进行遴选(参选内容及价格以参选文件为准)；

2.我方完全同意放弃因对遴选文件有误解的辩解权利；

3.我方将按遴选文件的规定履行合同责任和义务；

4.我方同意提供按照贵单位要求的与其遴选有关的一切数据或资料，理解贵单位选择的遴选方法；

5.与本次遴选有关的一切正式往来通讯请寄：

地址： 邮编：

电话： 传真：

参选人代表姓名、职务：

参选单位名称(加盖单位公章)：

日期： 年 月 日

廉洁承诺书

廉洁承诺书

广州中大餐饮管理有限公司企业信息：

一、为了保证贵单位遴选活动的公平竞争，促进廉政建设，我公司承诺在参加贵单位采购活动时做到遵守法纪、法规和廉政建设各项规定，诚实守信，坚决拒绝商业贿赂，不发生如下不当行为：

（一）不向采购组织方工作人员及其家庭成员提供以下不正当利益：

1.以任何理由送给现金、有价证券、支付凭证和高档礼品；

2.报销或支付应由其个人负担的费用；

3.宴请或邀请去营业性娱乐场所活动；

4.其它行贿及提供不正当利益的行为。

（二）不和他人串通，或者利用不正当手段谋求中标。

（三）违反法律、法规和廉政规定，影响服务质量和供应质量。

二、我公司如实施了上述行为之一，自愿接受贵单位给予的如下处罚：

1.参加采购的成交无效；

2.处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；

3.对不良行为予以记录并公告；

4.三年内禁止参加贵单位集中采购活动；

5.情节严重的，报请有关部门依法追究相关责任。

承 诺 人：

承诺单位（盖章）：

承诺日期： 年 月 日

二、技术商务部分

提供实缴注册资金相关证明材料并加盖公章、有效期内管理体系认证证书复印件和在全国认证认可信息公共服务平台（http://cx.cnca.cn）上查询结果的截图并加盖参选人公章、2022年1月1日起至今同类业绩合同、2022年1月1日起至今同类业绩客户评价、项目人员配置、服务方案、管理制度、培训管理方案、报价清单。

1. 同类项目业绩一览表

同类项目业绩一览表（2022年1月1日起至今）

序号合同甲方名称项目名称服务内容合同签订时间合同证明文件指引发票证明文件指引满意度评价证明文件指引1. 1第 页第 页第 页2. 2第 页第 页第 页3. 3第 页第 页第 页4. 4第 页第 页第 页…第 页第 页第 页

备注：根据评分表的要求提交相应资料。

参选单位名称(加盖单位公章)：

日期： 年 月 日

2. 2022年1月1日起至今同类业绩客户评价

提供上述同类业绩的甲方单位出具的满意度评价，评价情况至少须为“满意或类似好评”。

3. 项目人员配置

提供拟投入本项目的人员数量、配置、分工及安排合理性。

4. 服务方案

主要内容应包括但不限于以下内容：

（1）总体服务流程

（2）日常管理措施

（3）服务质量控制

（4）应急预案

（5）安全措施及安全事故处理方案

（6）需遴选人配合事项

（7）参选人认为对参选有利的其他内容

5. 管理制度

提供工作管理制度、内控管理制度、安全责任管理制度。

6. 培训管理

三、报价文件

1. 子包一报价清单：

2025年中央厨房物业安保服务

序号分项内容年服务费最高限价（元）配置人数单位承诺保底服务人数（人）每月服务费用（元）年服务费用（元）服务响应时间备注1保安队长481,200.001人自合同签订生效到全部服务人员到岗所需的服务响应时间在 天(自然日)内。2门岗/消防控制中心保安2人3保安2人合计

注:

1. 参选人须填报服务费，年服务费为小于或等于服务费最高限价的正数且为固定唯一包干价。提供“报价清单”，每月服务费含税金额为固定包干价，包括中选人的人员工资待遇、服装费用、安保器械装备、体检、健康证办理、保险、福利、住宿、交通补贴奖金、加班费（含国家法定节假日）、工伤、意外伤害及劳保、纳税及日常管理、管理费、利润、税金等所有费用。每月服务费含税金额不因配合重大活动安排需增加人手等原因而变动，中选人必须保证工作延续性，不得以服务费低、设备损坏、缺人手、招工难等借口随意中断服务，不得以企业自身开支增加为由拒绝开工或消极怠工。

2. 本遴选项目对各子包设最高限价，报价超过最高限价作无效响应处理。

3. “每月费用、每年总费用、合计”由参选人填写；

4. “承诺保底服务人数”由参选人填写，填写的人数不得少于保底服务人数5人的最低要求。

5. “服务响应时间”由参选人填写为服务方案中关于合同签订生效到全部服务人员到岗所需时间。

参选单位名称(加盖单位公章)：

日期： 年 月 日

2. 子包二报价清单：

2025年中央厨房保洁及工衣洗涤服务

序号分项内容年服务费最高限价（元）配置数量单位承诺保底服务人数（人）每月服务费用（元）年服务费用（元）服务响应时间备注1保洁240,000.003人自合同签订生效到全部服务人员到岗所需的服务响应时间在 天(自然日)内。2洗衣工1人合计

注:

1. 参选人须填报服务费，年服务费为小于或等于服务费最高限价的正数且为固定唯一包干价。提供“报价清单”，每月服务费含税金额为固定包干价，包括中选人的人员工资待遇、服装费用、体检、健康证办理、保险、福利、住宿、交通补贴奖金、加班费（含国家法定节假日）、工伤、意外伤害及劳保、纳税及日常管理、管理费、利润、税金等所有费用。每月服务费含税金额不因配合重大活动安排需增加人手等原因而变动，中选人必须保证工作延续性，不得以服务费低、设备损坏、缺人手、招工难等借口随意中断服务，不得以企业自身开支增加为由拒绝开工或消极怠工。

2. 本遴选项目对各子包设最高限价，报价超过最高限价作无效响应处理。

3. “每月费用、每年总费用、合计”由参选人填写；

4. “承诺保底服务人数”由参选人填写，填写的人数不得少于保底服务人数4人的最低要求。

5. “服务响应时间”由参选人填写为服务方案中关于合同签订生效到全部服务人员到岗所需时间。

参选单位名称(加盖单位公章)：

日期： 年 月 日

第五部分 合同模版

子包一：安保服务合同

一、总 则

第一条 合同当事人

甲方：广州中大餐饮管理有限公司企业信息

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方经过协商谈判、方案，确定乙方为甲方 南沙中央厨房厂区 的安保服务供应商，在平等、自愿、真实、协商一致的基础上，甲乙双方商定签订本合同。

第二条 乙方提供服务的受益人为甲方和中大餐饮使用人，甲乙双方均应对履行本合同承担相应的责任。

第三条 基本情况

项目名称： 中央厨房厂区安保服务

坐落位置： 广州市南沙区东涌镇马兴街三号厂房二

建筑面积： 13600m2

二、服务事项

第四条 甲方委托乙方为中大餐饮提供安全保卫、交通、车辆及停车场管理、厂区设施维护和管理、客户服务、档案资料管理等。

三、服务期限

第五条 本合同有效期为1年，自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期届满前30天，若乙方满足甲方服务考核及满意度调查，甲、乙双方协商一致，本合同可自动续约1年。

四、双方权利义务

第六条 甲方权利义务

（一）代表和维护产权人、使用人的合法权益。

（二）审定乙方拟定的管理制度和管理服务年度计划，并提出合理化建议，督促乙方健全应有的制度规程、工作规范等。

（三）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

（四）对乙方不称职的工作人员，甲方有权要求乙方限期更换同等条件的工作人员。

（五）对乙方提出的工作协助要求及建议，甲方应予以支持和帮助。

（六）按合同约定向乙方支付管理费用。

（七）甲方有权选用乙方提供的重要岗位（包括但不限于【保安队长】等）的候选人员。

（八）对于乙方提供服务期间，发现有服务不到位，或没有按照本合同约定的服务质量完成的，甲方有权利要求乙方按照其书面整改通知的要求限期整改，乙方应按整改通知要求在规定的时间内完成整改。逾期整改超过10天或整改超过3次仍不能满足甲方要求的，甲方有权解除合同。

（九）对乙方的服务进行的监督检查以及定期的考核，对于乙方经考核，严重不合格或不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方拒不整改或整改后仍不合格或不达标的，甲方有权暂扣当月费用或追偿因此造成的相关损失，直至乙方整改合格或达标为止。逾期整改超过10天或整改超过3次仍不能满足甲方要求的，甲方有权解除合同。

（十）遴选文件、参选文件及合同附件中约定的甲方其他权利义务。

第七条 乙方权利义务

（一）乙方按照约定的服务内容及服务标准提供安全保卫、交通、车辆及停车场管理、厂区设施维护和管理、档案资料管理等，并接受甲方的检查及监督。

（二）根据有关法律规定及本合同的约定，制定管理制度，编制管理年度计划，以及日常管理工作制度（包括但不限于：固定岗位值班日志、交接班表、请（休）假等，经甲方审定后实施。甲方提供合理化建议后，乙方须在5个工作日内进行修订，修改后发往甲方审定，直至甲方审核合格为止，修订版本未经甲方书面确认不得实施。

（三）乙方不得转包、分包该项目工作内容，否则甲方有权单方面解除合同，并限令乙方在规定时间内移交安保管理用房及有关档案资料，甲方不予退还履约保证金。如因此造成甲方损失的，甲方有权要求乙方承担甲方因此造成的各项损失。

（四）对于发现有违反法规、规章的行为，乙方有责任在【2】日内书面告知甲方处理。

（五）在日常管理过程中发生的事故应及时告知甲方，发生紧急事件的，以维护正常工作为原则，乙方应采用相应有效的避险措施。

（六）乙方对甲方设施不得擅自占用和改变使用功能。

（七）乙方应认真履行甲方各项规章制度，一切未经甲方书面同意不得擅自改变制度流程。

（八）每天应及时做好工作记录，并于次月2日前把记录交甲方备案。

（九）在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施以确保工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责，因乙方故意或重大过失原因导致甲方人员受害或致第三方损害的（包括人身损害以及财产损失），由乙方承担一切的赔偿责任。甲方有权在确认应得赔偿金额后，直接从应付给乙方的服务费中扣除相应赔偿金额，扣除后甲方应在书面中列明扣除依据及金额；若扣除款项不足以覆盖赔偿，乙方应在接到甲方书面要求之日起7日内补足差额。

（十）乙方保证乙方的服务人员没有刑事犯罪记录，保安员须持有省级公安机关颁发的《保安员证》，消防岗保证持有《消防员证》；重要岗位人员（包括但不限于【保安队长】）聘用须经甲方审定。同时，乙方的服务人员须听从甲方合理的调动指挥。如甲方需要更换服务人员，应以书面形式通知乙方，乙方自收到甲方通知之日起5日内，应按照甲方要求及时更换符合岗位要求的替代人员。甲方对新任人员有最终否决权。若新任人员仍不符合要求，乙方应继续更换直至获得甲方认可。

（十一）乙方员工的工资、福利，必须符合国家有关规定。乙方因内部劳动纠纷导致甲方项目运行受到不利影响的，承担甲方因此造成各项损失的赔偿责任。

（十二）乙方在日常管理中要建立交接班、请（休）假等登记等制度，甲方有权随时查阅记录。如因保安员的休请假、撤换或辞退造成人数的空缺，乙方应在5日内予以补充。

（十三）若乙方人员发生劳动争议或出现伤、病及意外死亡情况时，由乙方负责处理。

（十四）乙方自开始服务之日起30日内向甲方所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。乙方逾期办理备案或撤销备案的义务超过15日的，甲方有权单方面解除本合同并追究乙方违约金，该违约金不影响甲方因乙方未履行备案义务另行主张损害赔偿或采取行政合规风险防范措施的权利。

（十五）本合同终止时，乙方必须在甲方要求的时间内及时移交安保工作，并向甲方移交全部管理用房及有关档案资料。乙方不得在保有档案资料时擅自复制，且对相关资料进行保密，保密期限为永久，不因合同履行完毕或终止而停止。乙方违反本条保密义务的，应向甲方支付相当于本合同总金额30%的惩罚性违约金，且该违约金不影响甲方就因泄密行为遭受的全部实际损失继续向乙方追偿的权利。

（十六）乙方应积极配合甲方完成上级或行政机关要求执行的与本合同服务内容相关的任务。

（十七）《安保服务标准》及合同附件中约定的乙方其他权利义务。

五、服务质量

第八条 具体服务方案详见《安保服务标准》（合同附件1）。

乙方应建立24小时应急响应机制，保证至少一名具备相应资质的应急处置人员待命。乙方接到甲方关于突发事件的通知后，应在30分钟内抵达现场并开展处置；如因乙方未能在规定时间内到场导致扩大损失，乙方应承担相应责任并赔偿甲方因此产生的全部损失。

合同附件是本合同有效组成部分，乙方应严格按照安保服务标准内容完成安保服务管理工作，若乙方怠于履行服务项目的，造成不良后果，甲方有权按照本合同规定扣除相应安保服务费用。

六、安保服务费及付款方式

第九条 安保服务费

（一）在服务期内，甲方支付乙方的安保服务费总金额为含税价人民币 元（人民币大写： ），其中不含税金额为人民币 元（人民币大写： ），增值税税款为人民币 元（人民币大写： ）。此费用甲方 按月 支付，每月安保服务费金额为 元 （人民币大写： ），其中不含税金额为人民币 元（人民币大写： ），增值税税款为人民币 元 （人民币大写： ），如国家税务政策调整，税金增减，则增减的税费已包含在增值税款里，甲方不再支付任何其他费用。具体费用构成及服务具体事宜详见《服务报价表》（见合同附件3）。

（二）根据甲方经营情况，甲方有权适当调整服务人数，在未调整的情况下，原则上按照合同或附件约定人数及当月甲方对乙方服务情况评估考核结果支付费用。如当月乙方服务人员出现缺岗、少岗情况（不含乙方服务人员请假情况，如若有人员请假，乙方需安排同等条件的服务人员对工作进行安排保证甲方工作不受影响，且需要书面提交甲方人员排班/请假情况），则当月的安保服务费按照实际人数进行结算支付（服务考评评估扣罚项另计）。如甲方调整服务人数，则按调整后的岗位人数计算，调整人数若超出合同人数的，超出部分甲方按《服务报价表》对应岗位人员费用标准向乙方另外支付服务费。

甲方调整服务人数应以加盖公章的书面通知为准，自通知载明的生效日期起按调整后人数计算费用。乙方应在收到该加盖公章的书面通知后2个工作日内向甲方书面确认，逾期未确认视为乙方同意上述调整并按调整后人数执行。

（三）月度考核结果与月结费用支付挂钩，并在每个月支付费用中落实扣除费用，扣除的费用今后不再支付：

1、月度考核为基本合格的，则扣除该月合同应付费用的3%；

2、月度考核为不合格的，则扣除该月合同应付费用的5%；

3、年度内考核不合格累计达到3次，终止服务合同，并列入我司黑名单记录，今后不得参与我司安保服务方面的遴选工作。

月度考核标准及结果以甲方书面出具的考核评价为准；乙方如对考核结果有异议，应在接到甲方书面考核结果之日起3日内书面提出复核申请，逾期未提出视为接受考核结果。

（四）甲方支付给乙方的每月服务费已包含合同期内的一切费用，包括但不限于以下各项费用：

1.安保服务人员工资和补贴（食宿费、节假日补贴费及加班费用等）；

2.购买安保服务人员工作必备的统一的安保器械装备及服装费用；

3.购买安保服务人员工伤险或商业险(如雇主责任险等)费用；

4.安保服务人员病重或因公致伤、残、死亡时发生的全部费用；（含所有安保服务人员）

5.安保服务人员辞退补偿等。

第十条 付款方式

按月支付，甲方在收到乙方的符合相关税法规定的等额服务费增值税专用发票后十五个工作日内支付上月的安保服务费用，支付方式为银行转账。乙方未按约定开具发票的，甲方有权延迟支付直至乙方提供相应发票，且不视为延迟付款。甲方向上述账户汇款后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因乙方账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。甲方有权直接在应付款项中扣除乙方应承担违约金或赔偿金等款项。

乙方开户行：

乙方开户账号：

乙方户名：

第十一条 直接费用

甲方正常经营过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费等，由甲方自行支付，乙方为甲方提供服务所需的如电费、水费、煤气费等由甲方支付，乙方不再另行付费，但乙方需本着节约环保原则使用电、水、燃气等。

第十二条 税费

按照中国现行税法的税费均应由甲方、乙方分别自行负担。

七、违约责任

第十三条 乙方提供发票后，甲方应按期付清服务费，每逾期一天，支付欠款总额1%的违约金；累计违约金不超过当期服务费总额5%。因甲方原因逾期付款一个月的，乙方有权单方解除本合同，甲方除需支付未按期支付款项给乙方外，还需按本合同未执行服务费总金额的20%向乙方支付违约金，由此造成的一切损失由甲方自行承担；

第十四条 乙方应按本合同要求提供服务，凡未提供或提供服务未达到合同标准的，甲方有权提出合理的书面整改通知要求乙方限期整改至合格为止，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除当月服务费的1%作为违约金，累计违约金不超过当月服务费的5%。累计违约金到达本合同总额的20%的，甲方有权单方面解除本合同，不予退还履约保证金，乙方还需按本合同未执行服务费总金额的20%向甲方支付违约金，如由此造成甲方损失的，甲方有权要求乙方给予赔偿。

第十五条 乙方应于本合同生效之日起十个工作日内向甲方交纳履约保证金，金额为人民币15000元。

在本合同期届满30日内，乙方申请退保证金的，应向甲方提交退还申请及相关凭证，甲方应在收到乙方提交的完整材料后15个工作日内完成核查，并将经核实应扣除的违约金、赔偿金及其他应扣除款项从保证金中优先扣除后，将余额一次性无息退还给乙方。如甲方在核查过程中需乙方补充材料，应以书面形式通知乙方，且甲方的核查期限自收到补充完整材料之日起重新计算。

甲方开户行：中国银行广州中山大学支行

甲方开户账号：705572727693

甲方户名：广州中大餐饮管理有限公司企业信息

第十六条 乙方不得在未征得甲方同意下，擅自提前解除或转包本合同，否则甲方有权没收履约保证金，并要求乙方按本合同未执行服务费总金额的20%向甲方支付违约金；若乙方发生实质性转包情形（例如：实际执行本合同服务的人员与乙方向甲方提供的人员名单不符且不符比例超过30%的，或实际执行本合同服务的服务人员超过30%未与乙方建立劳动/劳务关系的），该行为应认定为转包，甲方有权据此解除合同并追究乙方全部违约责任及损失赔偿；如因此还造成甲方各项损失的，甲方还有权要求乙方给予赔偿。

第十七条 本款所称的“各项损失”具体是指因乙方造成甲方的各项损失：包括但不限于甲方因此造成的实际经济损失、甲方因此支付的调查费、评估费、公证费、诉讼费、交通费、律师费等维权费用以及对第三方的违约责任、甲方因此而需另行寻找其他安保服务公司合作所产生的费用等。

八、不可抗力

第十八条 由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起10天内以书面形式通知对方，证明不可抗力的事件的存在，并尽力采取补救措施以减轻可能给对方造成的损失。

第十九条 不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求合理的方式履行本合同，如不可抗力无法消除，导致合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。

九、免责条款

第二十条 因不可抗力致使本合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。 第二十一条 甲乙双方一致同意，以下事由所致损害，乙方不负赔偿责任： （一）为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，在乙方采取合理、适当的紧急避险措施后仍造成人身损害或财产损失的。 （二）因不可抗力因素或非乙方能控制的其他事由，包括但不限于因自然灾害、政府行为或法律、法规及政策变动所致任何损害。

十、送达条款

第二十二条 本合同甲乙双方的通讯地址及相关信息如下：

甲方通讯地址：广州市南沙区东涌镇马兴街三号厂房二

业务联系人：

电子邮箱：

电话：

乙方通讯地址：

业务联系人：

电子邮箱：

电话：

第二十三条 与本合同履行有关的通知应当以书面方式提交对方，可通过邮寄、挂号邮寄、专人送达等方式送达。甲乙双方均应视需要选择合适的送达方式。任一方按合同通讯地址，以挂号邮寄或EMS特快专递的形式向另一方寄送文件的，自发件之日起7天即视为送达；如因通讯地址无法送达或被拒收，视为通知方已尽通知义务，由此带来的法律后果由被通知方自行承担。如通讯资料有所变更时，应在变更之日起7日内书面通知对方；否则，按本合同约定的通讯信息发出的通知，视为有效送达，由此带来的法律后果由被通知方自行承担。

十一、争议及解决办法

第二十四条 本合同发生争议，由双方协商或由政府采购监管部门调解解决，协商或调解不成时按以下第 2 种方式解决；

1.中国广州仲裁委员会仲裁；

2.向甲方所在地人民法院提出诉讼。

十二、其他

第二十五条 本合同一式肆份，具有同等效力，甲、乙双方各执 贰 份，自双方签字盖章后生效。

第二十六条 合同未尽事宜，由双方协商处理。本合同任何修改、补充须经甲乙双方协商一致并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.安保服务标准

2.安保服务考核评价表

3.服务报价表

（以下无正文，仅为签章页）

附件1：

安保服务标准

一、管理服务内容：

(1) 安全保卫

a. 组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的纪律和岗位责任制以确保广州中大餐饮管理有限公司企业信息南沙厂区的安全及工作秩序。

b. 由遴选人与中选人共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目标是确保万无一失。

c. 须24小时轮流值班、定时巡逻、严格执行交接班制度和岗位管理制度。

d. 对一般外来访问、办事人员、建立询问登记、安检制度并完善记录。

e. 办公区域和公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。

f. 中选人要保证保安各岗位人员24小时正常执勤，消防控制中心值班人员需持证上岗。

g. 对物品进出实施“放行条”管理措施，进行登记和盘查。

h. 确保无重大火灾，刑事和交通事故发生。

i. 设立消防安全管理小组，消防管理制度健全完善，全力配合相关部门做好防火工作。

j. 对突发事件有应急处理计划和措施，必要时及时报警并报告遴选人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。

k. 其他与安全保卫相关事项，要指定专人负责，要制定可行的管理制度。

l. 南沙厂区内安全保卫所需日常办公用品等由遴选人承担。

m. 中选人员工出勤日的用餐由遴选人提供。

(2) 交通、车辆、停车场管理

a. 有专人负责停车指引，确保各类车辆按指定位置停放，做到安全有序、整齐规范。

b. 车辆出入，进行验证登记，建立车辆停放登记制度，配合遴选人做好相关安全管理，严防被盗事件发生。

c. 中选人未经遴选人批准，不得擅自对区域内停放的车辆收取费用。

(3) 日常工作

a. 各类函件、邮件、快递物品登记、物品暂存、失物招领。

b. 负责来访接待和日常咨询工作，咨询来访意图，对来访进行登记，填写《来访登记表》。

c. 其他临时性服务诉求。

(4) 厂区设施的维护和管理

a. 负责服务范围南沙中央厨房厂区内所有的消防系统日常运行、管理。对无法解决的事故或较大型的保养和维修，及时报告遴选人并积极落实处理方案。

b. 负责服务范围内各楼层机房、电井、供水管井的巡查与卫生管理，制定日常维护管理制度，及时发现并排除设备使用安全隐患，杜绝安全事故发生。

c. 电梯、暖通系统设备、消防等公共设施、设备的巡查，检录工作。

(5) 安保工作档案资料管理

a. 中选人要建立安保工作中的资料收集、分类整理、归档管理制度。

b. 在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修等登记制度。

(6) 安保服务质量指标要求

a. 中选人必须参照国家及省、市对安保服务示范项目的有关规定和具体标准，结合中选人自身的管理服务水平制定相应的质量指标，中选人要具体承诺安保服务各项目要达到的指标，包括但不限于治安案件发生率、车辆被盗率、道路、停车场、路灯使用完好率、设备完好率、火灾、违章发生率、违章处理率、用户投诉率等。

b. 中选人为完成承诺指标采取的措施和愿意承担的责任。

(7) 人员素质要求

a. 保安队长要求持中级消防设施操作员证及保安证，身体健康，具有较强协调能力和决策能力，责任心强，综合素质较高。

b. 门岗保安及消防控制中心保安，要求年龄55岁以下，男性，身高1.70米或以上，遵纪守法，无犯罪记录，身体健康，品行端正，体型良好，持保安员证及中级消防设施操作员证。

c. 保安员（巡逻岗及替休）要求年龄55岁以下，男性，身高1.70米或以上，遵纪守法，无犯罪记录，身体健康，品行端正，体型良好，持保安员证。

d. 按规定着装，态度端正，服从调度和安排，按时完成工作任务。

e. 不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

f. 发生紧急事件时，中选人现场人员须在3分钟内到达现场处理，特殊情况时中选人要有应急预案和本地支援力量，支援人员需在30分钟内到达现场。

二、管理要求

(1) 中选人各项管理制度健全，具有明确的岗位职责、工作标准、考核措施及奖惩办法，并建有详细的安保管理工作档案。

(2) 中选人必须服从遴选人的管理，遵守遴选人的各项规章制度，严格按照遴选人的要求提供安保管理服务，自觉接受相关地方管理部门的业务检查、监督和指导。

(3) 中选人须设置专人与遴选人的项目负责人联系。

(4) 遴选人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监督权和协调权。

(5) 遇到突发事件，中选人应立即组织人员赶到事发现场，采取紧急应对措施，最大限度减少损失，并做好记录，立即向遴选人有关负责人报告事情的缘由。

(6) 中选人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。

(7) 中选人在做好工作的同时，有责任向遴选人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

(8) 中选人必须为安保服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)，并提供相关人员的保险证明、健康证明及身份证明。

(9) 中选人在合同期限内，未经遴选人同意，服务内容均不可以转包、分包、外委。

(10) 中选人的工作人员必须遵守遴选人有关规章制度和管理规定，并且不得将遴选人有关的机密文件泄漏出去，如有违反或损害遴选人利益的，遴选人有拒绝中选人的工作人员在此工作的权利，并有权要求中选人更换服务人员，中选人应当在5日内予以更换；机密文件外泄导致遴选人损失的，中选人应给予补偿。

(11) 中选人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。

(12) 中选人在日常管理中要建立交接班、保养等登记制度。

(13) 中选人各类工作人员按岗位要求着装统一，言行规范，注意仪容仪表，公众形象。

(14) 中选人负责属下员工的职业道德教育、业务知识培训工作；定期接受遴选人关于服务工作满意度的测评。

(15) 中选人必须及时发现和积极处理自身引起的内外纠纷隐患，不能因此影响遴选人的正常办公及生活秩序。

三、人员配置

配备保底安保人员最低要求至少5人，具体配置详见下表，中选人在项目价格不变的情况下，可根据实际情况在此基础上进行增加。

序号工种配置人数配置说明1保安队长1持中级消防设施操作员证及保安证，轮休2门岗/消防控制中心保安2持中级消防设施操作员证及保安证，轮休，24小时轮岗3保安2巡逻岗及替休、持保安员证，轮休，24小时轮岗

(1) 要求中选人的从业人员必须身体健康，上岗前须取得当地三甲医院以上的体检健康证明，体检合格并提供在体检有效期内的健康证才可上岗。

(2) 为稳定安保从业人员队伍，保证安保服务工作的延续性，中选人必须安保服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)。

(3) 要求中选人员统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象良好。

(4) 在合同履行期间，若对配置人数进行调整或更换，必须征得甲方书面同意，人员费用按实际人数进行调整结算。

5. 商务要求

(1) 服务期限：一年。

(2) 支付方式

按月支付，遴选人在收到中选人的符合相关税法规定的等额服务费增值税专用发票后十五个工作日内支付上月的安保服务费用，支付方式为银行转账。否则，遴选人有权延迟支付直至中选人提供相应的正式发票，且不视为延迟付款。遴选人向中选人指定账户汇款后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因中选人账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由中选人承担相应后果。遴选人有权直接在应付款项中扣除中选人应承担违约金或赔偿金等款项。

每月安保服务费用 = 合同金额/12个月-每月扣除费用（包括但不限于违约金、罚款等）。

附件2：

安保服务考核评价表

附件3：安保服务报价表；

序号分项内容年服务费最高限价（元）配置人数单位承诺保底服务人数（人）每月服务费用（元）年服务费用（元）服务响应时间备注1保安队长481,200.001人自合同签订生效到全部服务人员到岗所需的服务响应时间在 天(自然日)内。2门岗/消防控制中心保安2人3保安2人合计

注:

1. 参选人须填报服务费，年服务费为小于或等于服务费最高限价的正数且为固定唯一包干价。提供“报价清单”，每月服务费含税金额为固定包干价，包括中选人的人员工资待遇、服装费用、安保器械装备、体检、健康证办理、保险、福利、住宿、交通补贴奖金、加班费（含国家法定节假日）、工伤、意外伤害及劳保、纳税及日常管理、管理费、利润、税金等所有费用。每月服务费含税金额不因配合重大活动安排需增加人手等原因而变动，中选人必须保证工作延续性，不得以服务费低、设备损坏、缺人手、招工难等借口随意中断服务，不得以企业自身开支增加为由拒绝开工或消极怠工。

2. 本遴选项目对各子包设最高限价，报价超过最高限价作无效响应处理。

3. “每月费用、每年总费用、合计”由参选人填写；

4. “承诺保底服务人数”由参选人填写，填写的人数不得少于保底服务人数5人的最低要求。

5. “服务响应时间”由参选人填写为服务方案中关于合同签订生效到全部服务人员到岗所需时间。

参选单位名称(加盖单位公章)：

日期： 年 月 日

子包二：保洁、工衣洗涤及绿化养护服务合同

一、总 则

第一条 合同当事人

甲方：广州中大餐饮管理有限公司企业信息

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方经过协商谈判、方案，确定乙方为甲方 南沙中央厨房厂区 的保洁及工衣洗涤服务供应商，在平等、自愿、真实、协商一致的基础上，甲乙双方商定签订本合同。

第二条 乙方提供服务的受益人为甲方和中大餐饮使用人，甲乙双方均应对履行本合同承担相应的责任。

第三条 基本情况

项目名称： 中央厨房厂区保洁及工衣洗涤服务

项目地址： 广州市南沙区东涌镇马兴街三号厂房二

建筑面积： 13600m2

二、服务事项

第四条 甲方委托乙方为中大餐饮提供清洁卫生（不含无尘生产车间）、布草清洗熨烫服务、绿化养护服务管理等。

三、服务期限

第五条 本合同有效期为1年，自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期届满前30天，若乙方满足甲方服务考核及满意度调查，甲、乙双方协商一致，本合同可自动续约1年。

四、双方权利义务

第六条 甲方权利义务

（一）代表和维护产权人、使用人的合法权益。

（二）审定乙方拟定的管理制度和管理服务年度计划，并提出合理化建议，督促乙方健全应有的制度规程、工作规范等。

（三）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

（四）对乙方不称职的工作人员，甲方有权要求乙方限期更换同等条件的工作人员。

（五）对乙方提出的工作协助要求及建议，甲方应予以支持和帮助。

（六）按合同约定向乙方支付管理费用。

（七）甲方有权选用乙方提供的岗位候选人。

（八）对于乙方提供服务期间，发现有服务不到位，或没有按照本合同约定的服务质量完成的，甲方有权利要求乙方按照其书面整改通知的要求限期整改，乙方应按整改通知要求在规定的时间内完成整改。逾期整改超过10天或整改超过3次仍不能满足甲方要求的，甲方有权解除合同。

（九）对乙方的服务进行的监督检查以及定期的考核，对于乙方经考核，严重不合格或不达标的，甲方有权要求乙方限期整改，乙方拒不整改或整改后仍不合格或不达标的，甲方有权暂扣当月费用或追偿因此造成的相关损失，直至乙方整改合格或达标为止。逾期整改超过10天或整改超过3次仍不能满足甲方要求的，甲方有权解除合同。

（十）遴选文件、参选文件及合同附件中约定的甲方其他权利义务。

第七条 乙方权利义务

（一）乙方按照约定的服务内容及服务标准提供清洁卫生（不含无尘生产车间）、布草清洗熨烫服务、绿化养护服务管理等，并接受甲方的检查及监督。

（二）根据有关法律规定及本合同的约定，制定管理制度，编制管理年度计划，以及日常管理工作制度（包括但不限于：请（休）假等，经甲方审定后实施。甲方提供合理化建议后，乙方须在5个工作日内进行修订，修改后发往甲方审定，直至甲方审核合格为止，修订版本未经甲方书面确认不得实施。

（三）乙方不得转包、分包该项目工作内容，否则甲方有权单方面解除合同，并限令乙方在规定时间内移交设备及物资，甲方不予退还履约保证金。如因此造成甲方损失的，甲方有权要求乙方承担甲方因此造成的各项损失。

（四）乙方不得擅自占用和改变甲方设施的使用功能。

（五）在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施以确保工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责，因乙方故意或重大过失原因导致甲方人员受害或致第三方损害的（包括人身损害以及财产损失），由乙方承担一切的赔偿责任。甲方有权在确认应得赔偿金额后，直接从应付给乙方的服务费中扣除相应赔偿金额，扣除后甲方应在书面中列明扣除依据及金额；若扣除款项不足以覆盖赔偿，乙方应在接到甲方书面要求之日起7日内补足差额。

（六）乙方保证乙方的服务人员没有刑事犯罪记录。同时，乙方的服务人员须听从甲方合理的调动指挥。如甲方需要更换服务人员，应以书面形式通知乙方，乙方自收到甲方通知之日起5日内，应按照甲方要求及时更换符合岗位要求的替代人员。甲方对新任人员有最终否决权。若新任人员仍不符合要求，乙方应继续更换直至获得甲方认可。

（七）乙方员工的工资、福利，必须符合国家有关规定。乙方因内部劳动纠纷导致甲方项目运行受到不利影响的，承担甲方因此造成各项损失的赔偿责任。

（八）若乙方人员发生劳动争议或出现伤、病及意外死亡情况时，由乙方负责处理。

（九）本合同终止时，乙方必须在甲方要求的时间内及时移交设备及物资，并向甲方移交用房。

（十）乙方应积极配合甲方完成上级或行政机关要求执行的与本合同服务内容相关的任务。

（十一）合同附件中约定的乙方其他权利义务。

五、服务质量

第八条 具体服务方案详见《保洁及工衣洗涤服务要求及标准》《质量标准及保洁频次》（合同附件1、2）。

乙方应建立24小时应急响应机制，接到甲方关于突发事件的通知后，应在及时抵达现场并开展处置；如因乙方未能在规定时间内到场导致扩大损失，乙方应承担相应责任并赔偿甲方因此产生的全部损失。

合同附件是本合同有效组成部分，乙方应严格按照保洁服务要求及标准内容完成保洁及工衣洗涤保服务管理工作，若乙方怠于履行服务项目的，造成不良后果，甲方有权按照本合同规定扣除相应保洁及工衣洗涤服务费用。

六、保洁及工衣洗涤服务费及付款方式

第九条 保洁及工衣洗涤服务费

（一）在服务期内，甲方支付乙方的保洁及工衣洗涤服务费总金额为含税价人民币 元（人民币大写： ），其中不含税金额为人民币 元（人民币大写： ），增值税税款为人民币 元（人民币大写： ）。此费用甲方 按月 支付，每月保洁及工衣洗涤服务费金额为 元 （人民币大写： ），其中不含税金额为人民币 元（人民币大写： ），增值税税款为人民币 元 （人民币大写： ），如国家税务政策调整，税金增减，则增减的税费已包含在增值税款里，甲方不再支付任何其他费用。具体费用构成及服务具体事宜详见《服务报价表》（见合同附件3）。

（二）根据甲方经营情况，甲方有权适当调整服务人数，在未调整的情况下，原则上按照合同或附件约定人数及当月甲方对乙方服务情况评估考核结果支付费用，评估考核细则见《保洁及工衣洗涤服务考核评价表》（合同附件4）。如当月乙方服务人员出现缺岗、少岗情况（不含乙方服务人员请假情况，如若有人员请假，乙方需安排同等条件的服务人员对工作进行安排保证甲方工作不受影响，且需要书面提交甲方人员排班/请假情况），则当月的保洁及工衣洗涤管理服务费按照实际人数进行结算支付（服务考评评估扣罚项另计）。如甲方调整服务人数，则按调整后的岗位人数计算，调整人数若超出合同人数的，超出部分甲方按《服务报价表》对应岗位人员费用标准向乙方另外支付服务费。

甲方调整服务人数应以加盖公章的书面通知为准，自通知载明的生效日期起按调整后人数计算费用。乙方应在收到该加盖公章的书面通知后2个工作日内向甲方书面确认，逾期未确认视为乙方同意上述调整并按调整后人数执行。

（三）月度考核结果与月结费用支付挂钩，并在每个月支付费用中落实扣除费用，扣除的费用今后不再支付：

1、月度考核为基本合格的，则扣除该月合同应付费用的3%；

2、月度考核为不合格的，则扣除该月合同应付费用的5%；

3、年度内考核不合格累计达到3次，终止服务合同，并列入我司黑名单记录，今后不得参与我司保洁及工衣洗涤服务方面的遴选工作。

月度考核标准及结果以甲方书面出具的考核评价为准；乙方如对考核结果有异议，应在接到甲方书面考核结果之日起3日内书面提出复核申请，逾期未提出视为接受考核结果。

（四）甲方支付给乙方的每月服务费已包含合同期内的一切费用，包括但不限于以下各项费用：

1.保洁及工衣洗涤保服务人员工资和补贴（食宿费、节假日补贴费及加班费用等）；

2.购买保洁及工衣洗涤服务人员工作必备的统一的服装费用；

3.购买保洁及工衣洗涤保服务人员工伤险或商业险(如雇主责任险等)费用；

4.保洁及工衣洗涤保服务人员病重或因公致伤、残、死亡时发生的全部费用；（含所有保洁及工衣洗涤保服务人员）

5.保洁及工衣洗涤保服务人员辞退补偿等。

第十条 付款方式

按月支付，甲方在收到乙方的符合相关税法规定的等额服务费增值税专用发票后十五个工作日内支付上月的保洁及工衣洗涤服务费用，支付方式为银行转账。乙方未按约定开具发票的，甲方有权延迟支付直至乙方提供相应发票，且不视为延迟付款。甲方向上述账户汇款后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因乙方账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。甲方有权直接在应付款项中扣除乙方应承担违约金或赔偿金等款项。

乙方开户行：

乙方开户账号：

乙方户名：

第十一条 直接费用

甲方正常经营过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费等，由甲方自行支付，乙方为甲方提供服务所需的如电费、水费、煤气费等由甲方支付，乙方不再另行付费，但乙方需本着节约环保原则使用电、水、燃气等。

第十二条 税费

按照中国现行税法的税费均应由甲方、乙方分别自行负担。

七、违约责任

第十三条 乙方提供发票后，甲方应按期付清服务费，每逾期一天，支付欠款总额1%的违约金；累计违约金不超过当期服务费总额5%。因甲方原因逾期付款一个月的，乙方有权单方解除本合同，甲方除需支付未按期支付款项给乙方外，还需按本合同未执行服务费总金额的20%向乙方支付违约金，由此造成的一切损失由甲方自行承担；

第十四条 乙方应按本合同要求提供服务，凡未提供或提供服务未达到合同标准的，甲方有权提出合理的书面整改通知要求乙方限期整改至合格为止，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除当月服务费的1%作为违约金，累计违约金不超过当月服务费的5%。累计违约金到达本合同总额的20%的，甲方有权单方面解除本合同，不予退还履约保证金，乙方还需按本合同未执行服务费总金额的20%向甲方支付违约金，如由此造成甲方损失的，甲方有权要求乙方给予赔偿。

第十五条 乙方应于本合同生效之日起十个工作日内向甲方交纳履约保证金，金额为人民币15000元。

在本合同期届满30日内，乙方申请退保证金的，应向甲方提交退还申请及相关凭证，甲方应在收到乙方提交的完整材料后15个工作日内完成核查，并将经核实应扣除的违约金、赔偿金及其他应扣除款项从保证金中优先扣除后，将余额一次性无息退还给乙方。如甲方在核查过程中需乙方补充材料，应以书面形式通知乙方，且甲方的核查期限自收到补充完整材料之日起重新计算。

甲方开户行：中国银行广州中山大学支行

甲方开户账号：705572727693

甲方户名：广州中大餐饮管理有限公司企业信息

第十六条 乙方不得在未征得甲方同意下，擅自提前解除或转包本合同，否则甲方有权没收履约保证金，并要求乙方按本合同未执行服务费总金额的20%向甲方支付违约金；若乙方发生实质性转包情形（例如：实际执行本合同服务的人员与乙方向甲方提供的人员名单不符且不符比例超过30%的，或实际执行本合同服务的服务人员超过30%未与乙方建立劳动/劳务关系的），该行为应认定为转包，甲方有权据此解除合同并追究乙方全部违约责任及损失赔偿；如因此还造成甲方各项损失的，甲方还有权要求乙方给予赔偿。

第十七条 本款所称的“各项损失”具体是指因乙方造成甲方的各项损失：包括但不限于甲方因此造成的实际经济损失、甲方因此支付的调查费、评估费、公证费、诉讼费、交通费、律师费等维权费用以及对第三方的违约责任、甲方因此而需另行寻找其他保洁及工衣洗涤服务公司合作所产生的费用等。

八、不可抗力

第十八条 由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起10天内以书面形式通知对方，证明不可抗力的事件的存在，并尽力采取补救措施以减轻可能给对方造成的损失。

第十九条 不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求合理的方式履行本合同，如不可抗力无法消除，导致合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。

九、免责条款

第二十条 因不可抗力致使本合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。 第二十一条 甲乙双方一致同意，以下事由所致损害，乙方不负赔偿责任： （一）为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，在乙方采取合理、适当的紧急避险措施后仍造成人身损害或财产损失的。 （二）因不可抗力因素或非乙方能控制的其他事由，包括但不限于因自然灾害、政府行为或法律、法规及政策变动所致任何损害。

十、送达条款

第二十二条 本合同甲乙双方的通讯地址及相关信息如下：

甲方通讯地址：广州市南沙区东涌镇马兴街三号厂房二

业务联系人：

电子邮箱：

电话：

乙方通讯地址：

业务联系人：

电子邮箱：

电话：

第二十三条 与本合同履行有关的通知应当以书面方式提交对方，可通过邮寄、挂号邮寄、专人送达等方式送达。甲乙双方均应视需要选择合适的送达方式。任一方按合同通讯地址，以挂号邮寄或EMS特快专递的形式向另一方寄送文件的，自发件之日起7天即视为送达；如因通讯地址无法送达或被拒收，视为通知方已尽通知义务，由此带来的法律后果由被通知方自行承担。如通讯资料有所变更时，应在变更之日起7日内书面通知对方；否则，按本合同约定的通讯信息发出的通知，视为有效送达，由此带来的法律后果由被通知方自行承担。

十一、争议及解决办法

第二十四条 本合同发生争议，由双方协商或由政府采购监管部门调解解决，协商或调解不成时按以下第 2 种方式解决；

1.中国广州仲裁委员会仲裁；

2.向甲方所在地人民法院提出诉讼。

十二、其他

第二十五条 本合同一式肆份，具有同等效力，甲、乙双方各执 贰 份，自双方签字盖章后生效。

第二十六条 合同未尽事宜，由双方协商处理。本合同任何修改、补充须经甲乙双方协商一致并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.保洁及工衣洗涤服务要求及标准

2.质量标准及保洁频次

3.服务报价表

4.保洁及工衣洗涤服务考核评价表

（以下无正文，仅为签章页）

附件1：

保洁及工衣洗涤服务要求及标准

一、管理服务内容

(1) 清洁卫生（不含无尘生产车间）

a. 厂区大楼内的公共部分必须在办公时间前（上午8:00 前，下午2:00 前）各清洁一次，保证工作人员上班之前清理干净，不影响工作人员工作，其他时间进行不间断的清洁、保洁。

b. 中选人按工作程序对范围内的场所进行日常清扫或保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。

c. 负责维护公共办公区域、会议室、办公室、接待区、培训室、更衣室清洁卫生，办公桌椅、沙发摆放整齐。办公区内门、窗、框架、窗台、把手、玻璃及办公电器、办公桌等设备光亮，无污渍、水印、手印、灰尘，干净整洁。每日对地面进行清扫、更换垃圾袋工作。

d. 负责维护厂区厕所的清洁卫生，正确使用清洁剂，保障镜面、洗手盆、台面、厕盆干净无污迹，地面无积水，厕所无异味，及时对当日的垃圾进行清运清理工作。定期检查厕所内洗手液、厕纸等相关物品是否充足，不足时进行补充。

e. 负责维护电梯、消防楼梯扶手、门窗及消防器材等设备设施整洁，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物，消防器材整齐摆放。

f. 对服务区域内的垃圾进行收集分类并将生活垃圾清运到指定地点，每天对垃圾房的垃圾桶进行清洗，保持环境卫生清洁的垃圾收集、清运、做到垃圾日产日清，每天清洗垃圾房的餐厨垃圾桶，做好垃圾桶干净整洁、无异味、无污迹。

g. 负责办公室、集体办公区域、员工餐厅、前台及公共通道等区域的绿植日常养护（如浇水、消杀、施肥、补植、日常修剪等），保持植株生长良好、美观、富有生机，叶片亮泽，无明显虫害，达到环境美化效果。（不包括厂区绿植种植、修剪）

h. 发现漏水、水管堵塞、电器等设施发生损坏时，及时上报工程部进行故障排除工作。

i. 爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具整齐摆放到指定地点。

j. 按要求对工作人员的工衣进行洗涤、熨烫、缝补、晾挂，对工衣借还进行管理并协助保洁工作。

k. 其他与清洁卫生有关的事项。

l. 保洁、工衣洗涤、绿植养护过程中所需使用的清洁用具、清洁剂、洗涤剂、绿植养护材料均由遴选人提供。

m. 中选人员工出勤日的用餐由遴选人提供。

(2) 人员素质要求

a. 清洁及洗衣房人员要求年龄55岁以下，能听、说普通话，身体健康，勤劳朴实，仪容端庄，品格良好，工作热情有礼，佩戴工作证及穿着干净整齐的制服上岗。

b. 按规定着装，态度端正，服从调度和安排，按时完成工作任务。

c. 不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

5. 管理要求

(1) 中选人必须服从遴选人的管理，遵守遴选人的各项规章制度，严格按照遴选人的要求提供保洁及洗衣服务，自觉接受相关地方管理部门的业务检查、监督和指导。

(2) 遴选人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监督权和协调权。

(3) 中选人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。

(4) 中选人在做好工作的同时，有责任向遴选人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

(5) 中选人必须为保洁、工衣洗涤及绿植养护服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)，并提供相关人员的保险证明、健康证明及身份证明。

(6) 中选人在合同期限内，未经遴选人同意，服务内容均不可以转包、分包、外委。

(7) 中选人的工作人员必须遵守遴选人有关规章制度和管理规定，并且不得将遴选人有关的机密文件泄漏出去，如有违反或损害遴选人利益的，遴选人有拒绝中选人的工作人员在此工作的权利，并有权要求中选人更换保洁及洗衣服务人员，中选人应当在5日内予以更换；机密文件外泄导致遴选人损失的，中选人应给予补偿。

(8) 中选人各类工作人员按岗位要求着装统一，言行规范，注意仪容仪表，公众形象。

(9) 中选人负责属下员工的职业道德教育、业务知识培训工作；定期接受遴选人关于服务工作满意度的测评。

(10) 中选人必须及时发现和积极处理自身引起的内外纠纷隐患，不能因此影响遴选人的正常办公及生活秩序。

6. 人员配置

配备保底服务人数最低要求至少4人，具体配置详见下表：

序号工种配置人数配置说明1保洁36天8小时工作制，轮休，工作时间7：30-11:30；13:30-17:302洗衣工16天8小时工作制，轮休，工作时间 7：30-11:30；13:30-17:30

(1) 要求中选人的从业人员必须身体健康，上岗前须取得当地三甲医院以上的体检健康证明，体检合格并提供在体检有效期内的健康证才可上岗。

(2) 为稳定保洁及洗衣从业人员队伍，保证保洁服务工作的延续性，中选人必须保洁、工衣洗涤及绿植养护服务人员购买工伤险或商业险(如雇主责任险等)。

(3) 要求中选人员统一着装，言行规范，注意仪容仪表，公众形象良好。

(4) 在合同履行期间，若对配置人数进行调整或更换，必须征得甲方书面同意，人员费用按实际人数进行调整结算。

7. 商务要求

(1) 服务期限：一年。

(2) 支付方式

按月支付，遴选人在收到中选人的符合相关税法规定的等额服务费增值税专用发票后十五个工作日内支付上月的保洁及工衣洗涤服务费用，支付方式为银行转账。否则，遴选人有权延迟支付直至中选人提供相应的正式发票，且不视为延迟付款。遴选人向中选人指定账户汇款后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因中选人账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由中选人承担相应后果。遴选人有权直接在应付款项中扣除中选人应承担违约金或赔偿金等款项。

每月保洁及洗衣服务费用=合同金额/12个月-每月扣除费用（包括但不限于违约金、罚款等）。

附件2：

附件3：保洁及工衣洗涤服务报价表；

保洁及工衣洗涤服务报价表

序号分项内容年服务费最高限价（元）配置数量单位承诺保底服务人数（人）每月服务费用（元）年服务费用（元）服务响应时间备注1保洁240,000.003人自合同签订生效到全部服务人员到岗所需的服务响应时间在 天(自然日)内。2洗衣工1人合计

注:

1. 参选人须填报服务费，年服务费为小于或等于服务费最高限价的正数且为固定唯一包干价。提供“报价清单”，每月服务费含税金额为固定包干价，包括中选人的人员工资待遇、服装费用、体检、健康证办理、保险、福利、住宿、交通补贴奖金、加班费（含国家法定节假日）、工伤、意外伤害及劳保、纳税及日常管理、管理费、利润、税金等所有费用。每月服务费含税金额不因配合重大活动安排需增加人手等原因而变动，中选人必须保证工作延续性，不得以服务费低、设备损坏、缺人手、招工难等借口随意中断服务，不得以企业自身开支增加为由拒绝开工或消极怠工。

2. 本遴选项目对各子包设最高限价，报价超过最高限价作无效响应处理。

3. “每月费用、每年总费用、合计”由参选人填写；

4. “承诺保底服务人数”由参选人填写，填写的人数不得少于保底服务人数4人的最低要求。

5. “服务响应时间”由参选人填写为服务方案中关于合同签订生效到全部服务人员到岗所需时间。

参选单位名称(加盖单位公章)：

日期： 年 月 日

附件4：保洁及工衣洗涤服务考核评价表